随着网络爬虫技术的信息收集能力不断提升，其在被滥用时所造成的损失日益严重。认定“非法收集”个人信息，不仅应考察方法本身是否具有非法性质，还应考察收集信息的依据或资格。对突破反爬虫技术措施收集个人信息的行为，应根据法条之间的竞合关系，适用侵犯公民个人信息罪。对正常登录系统收集个人信息的行为，应考察收集行为是否出于履职的必要。对收集网站外部访问者的个人信息的行为，应根据网站功能、浏览内容确定信息的收集权限。